【IT专家网独家】一直以来，微软中不同的人已经写了文章、博客和新闻组帖子关于如何使用使用Microsoft 分析器工具来帮助排错问题。万一您错过了这些，下面我为您提供一个关于这些工具能做什么的快速总结。

　　Microsoft Exchange Best Practices Analyzer是为那些想了解他们的Exchange 服务器和拓扑的整个健康状况的管理员设计的。该工具扫描Exchange 服务器，并验证那些与Microsoft 最佳实践不匹配的条目。

　　Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant 能帮助确定运行Microsoft Exchange 服务器的计算机上的性能、邮件流和数据库加载问题。对于已知的症状该工具自动生成专门的诊断步骤。

　　除了可以下载这些工具，这些工具也包含在Exchange Server 2007 Toolbox 中，可以从Exchange Management Console来访问。

　　对这些工具我们有很大的热情，并且我们也愿意它具有一定的影响性。下面我将讲述一些关于Microsoft 产品支持服务使用Exchange Troubleshooting Assistant 组件的支持案例。接着，我将讲述一些Exchange 最佳实践分析器的成功故事。我非常愿意将产品支持服务使用这些工具帮助排错支持请求的成功故事与您分享。

　　请思考这些来自我们产品支持服务案例中的例子，从中我们不仅可以学到自己如何使用这些工具，甚至熟悉了它们的存在。这就是为什么您将看到这样的描述，说“尝试解决该问题的几天后，我运行了分析器工具，然后马上就解决了该问题。”在这些案例中，支持工程师可能只是知道该工具的存在。

　　Exchange Troubleshooting Assistant

　　Exchange Troubleshooting Assistant (ExTRA) 包含了下面三个组件：

　　· Exchange Performance Troubleshooting Analyzer (ExPTA)

　　· Exchange Mail Flow Analyzer (ExMFA)

　　· Exchange Disaster Recovery Analyzer (ExDRA)

　　当您打开Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant 的时候，您可以选择Performance Troubleshooter 、Mail Flow Troubleshooter 、Database Recovery Management 。我将这些使用ExTRA 组件帮助排错问题的成功故事组合在一起。